Brasilia Italia

Reperibilità 24 ore su 24 e sette giorni su sette; centri di assistenza dislocati in tutta Italia e organizzati da una sede centrale dotata delle più moderne tecnologie di controllo; una squadra di tecnici specializzati sempre disponibili. Questi i punti di forza di Brasilia Italia, la divisione di Brasilia dedicata al customer care.
Nata a febbraio 2017 per garantire un servizio qualificato di vendita e post vendita a tutti i bar, ristoranti, hotel e torrefattori che hanno scelto Brasilia come proprio fornitore, la nuova filiale di Bianchi Industry si avvale della lunga esperienza già maturata nel settore da Tecnobar, azienda da cui proviene. Completa la gamma di servizi offerta: installazione, assistenza post-vendita e fornitura ricambi originali, revisione e personalizzazione del parco macchine.
Centro nevralgico della divisione guidata da Massimiliano Pizzorno è la sala regia, attraverso cui Brasilia Italia è in grado, oggi, di coordinare gli interventi dei propri centri di assistenza tecnica dislocati su tutto il territorio nazionale, ma anche di monitorare a distanza i parametri di utilizzo e di funzionamento delle macchine attraverso il servizio di telemetria.